[EN.Gine/Administration] Modulübersicht - Nutzer
🧾 Übersicht
Modulname: Nutzer
Zielgruppe: Administratoren, Systemverantwortliche
Funktion: Verwaltung von Nutzerkonten & Rollen
Zugriffsrecht: Ausschließlich Administratoren mit Berechtigung zur Nutzer- und Rechteverwaltung
Navigationspfad: Seitenleiste → Nutzer & Accounts → Nutzer
🎯 Zweck des Moduls
Das Modul „Nutzer“ ermöglicht
die Erstellung und Bearbeitung von Benutzerkonten
die Steuerung ihrer Zugriffsrechte auf Module & Funktionen sowie
die Zuordnung zu Organisationseinheiten und Rollenprofilen
Es ist ein zentrales Werkzeug zur Einhaltung von Zugriffssicherheit und Systemkontrolle.
🔍 Funktionen im Detail
Funktion | Beschreibung | Bild |
|---|---|---|
Neuen Nutzer anlegen | Durch klicken auf den Button “+ Hinzufügen” in der oberen rechten Ecke wird die Maske zur Erstellung eines neuen Nutzer geöffnet. Hier kann die E-Mail-Adresse, Rolle und Persönliche Daten des Nutzer eingetragen werden. Durch klicken auf Speichern, wird der Nutzer der Übersicht hinzugefügt und erhält eine E-Mail zur Passwortvergabe. |
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Nutzer editieren | Durch Klick auf die drei Punkte am Ende einer Zeile öffnet sich das Aktionsmenü in dem „Editieren“ ausgewählt werden kann, um einen Nutzer zu bearbeiten. Hier lässt sich die E-Mail-Adresse anpassen, ein “Link zum Zurücksetzen des Passworts versenden”, Rollen ändern sowie persönliche Daten aktualisieren. |
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Passwort zurücksetzen | “Link zum Zurücksetzen des Passwortes zusenden” manuell durch Administrator möglich, dadurch erhält der Nutzer ein E-Mail in der er sein Passwort ändern kann. |
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Nutzer löschen | Über das Aktionsmenü (drei Punkte am Ende der Zeile) kann „Löschen“ ausgewählt werden. Nach Bestätigung wird der Nutzer endgültig aus der Datenbank entfernt. Anschließend wird als Bearbeiter |
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Standardfunktionen: In jeder Übersicht sind Funktionen für die Filter, Anzeige & Downloads verfügbar. Weitere Informationen dazu sind auf der folgenden Seite sichtbar: Standardfunktionen
👥 Rollen & Berechtigungen
Energiewirtschaft:
EN.Power Administrator: Der Administrator des Energieversorgers, darf innerhalb des Accounts des Energieversorgers alle Module & Funktionen sehen und verwenden. Er kann alle EN.Facts Administrator & Nutzer verwalten, die dem Energieversorger zugeordnet sind.
EN.Power Administrator - Bestandskundenvertrieb: Hat die gleichen Rechte wie ein EN.Power Administrator, darf aber auch weitere Informationen für Accounts sehen und editieren die keinem Energiekunden zugordnet sind (Softwarekunden).
EN.Power Nutzer: Erhält begrenzten Zugang auf die freigeschalteteten Module & Funktionen des Energieversorgers.
Immobilienwirtschaft:
EN.Facts Administrator: Der Administrator der Immobilienwirtschaft, darf innerhalb des Accounts alle Module & Funktionen sehen und verwenden die im freigeschaltet wurden (durch Global Administrator oder EN.Power Administrator)
EN.Facts Administrator - Lizenz Administrator: Gleiche Rechte wie EN.Facts Administrator, ergänzt um zusätzliche Rechte für die EN.Tab Lizenzuordnung (Lizenzen einsehen & verwalten)
EN.Facts Administrator - EN.Count Administrator: Gleiche Rechte wie EN.Facts Administrator, ergänzt um zusätzliche Rechte für die Zählerablesung (Zähler hinzufügen, Auswertungen einsehen)
EN.Facts Nutzer: Erhält begrenzten Zugang auf die freigeschalteteten Module & Funktionen der Immobilienwirtschaft.
Zählerablesung:
EN.Count Mobile Nutzer: Sind nur berechtigt Zählerstände über die EN.Count-App zu melden. Können sich selbständig Registrieren über einen Link der je EN.Facts Account gültig ist.
Hauptrolle | Zusatz-Rolle | Nutzer anzeigen | Neue Nutzer hinzufügen | Nutzer editieren | Rollen ändern | Nutzer löschen |
|---|---|---|---|---|---|---|
Globaler Administrator |
| ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
EN.Power Administrator |
| ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅(nur ohne Lizenz) |
Bestandskundenvertrieb | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅(nur ohne Lizenz) | |
EN.Power Nutzer |
| ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
EN.Facts Administrator |
| ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Lizenz Administrator | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | |
EN.Count Administrator | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | |
EN.Facts Nutzer |
| ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
EN.Count Mobile Nutzer |
| ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
💡 Tipps zur Anwendung
Passwort vergessen? Im Login-Bereich der EN.Gine einfach auf „Passwort vergessen“ klicken und ein neues Passwort festlegen.
Vor dem Anlegen eines neuen Nutzers prüfen, ob der Nutzer bereits existiert.
Nutzerwechsel: Wenn Protokolle im Arbeitskorb der EN.Tab-App erhalten bleiben sollen, einfach die Nutzerdaten im Benutzerkonto der EN.Gine anpassen. Der neue Nutzer kann anschließend über „Passwort vergessen“ ein neues Passwort festlegen.
🧱 Abhängigkeiten & Verknüpfungen
Modul Nutzer muss für den Account aktiviert sein → Fehlt Ihnen das Modul obwohl es für Ihre Administrator-Rolle sichtbar sein sollte, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
Nutzerrollen steuern den Zugriff auf alle anderen Module
Verknüpft mit Sicherheitsprotokollen, Zugriffstracking, Audit-Funktionen
Verknüpfung: Kundenzugänge, EN.Facts / EN.Power Accounts
📬 Kontakt & Rückfragen
Fragen zu Kundendaten? Wende dich an das Support-Team oder den Plattformverantwortlichen deiner Organisation.
☎️ Hotline: +49 351 41888 440